Q & A          
 
質問一覧
初めての方へ
 ○ Webぽんとは何・・・
 ○ ゆ〜ざ登録したけど、メールがこない・・・
 ○ ゆ〜ざ登録し、はじめてログインした・・・
管理画面に関すること
 ○ 管理画面とは・・・
 ○ ニックネーム、メールアドレス、パスワードを変更するには・・・
 ○ 退会したい・・・
登録サイトに関すること
 ○ 登録サイトの状態について・・・
 ○ サイトを登録したい・・・
 ○ 登録したサイトを変更したい・・・
 ○ 登録サイトをサーフされたくない・・・
 ○ 登録サイトの数を増やしたい・・・
 ○ 登録したサイトを削除したい・・・
サーフに関すること
 ○ サーフとは・・・
 ○ サーフ、サーフ2の意味・・・
 ○ サーフを行ってもポイントが増えない・・・
 ○ サーフができない・・・
 ○ サーフ中にJavaScriptのエラーが出て止まることがある・・・
 ○ サーフ画面のボタンの意味・・・
その他
 ○ ログインパスワードを忘れてしまった・・・
 ○ 画面が切り替わらない・・・












回答一覧
初めての方へ質問一覧へ
 ○ Webぽんとは何・・・CD1

 会員同士で、お互いのサイトを見ることにより、お互いのサイト訪問数をアップするためのツールです。
 具体的には、会員になり、訪問してもらいたい自分のサイトを登録し、サーフを行うだけです。(サーフとは、他の会員のサイトを見ることを言います。)

   会員になるのは、無料です。

 サーフを行うと、順番に他の会員のサイトが自動的に表示されます。
これを見ることにより、自分の登録サイトにポイントが割り当てられます。このポイントがある限り、他の会員があなたのサイトを訪問しに来ます。

 つまり、自分のサイトを訪問してもらいたい時、サーフを行えばよいということになります。

 サーフする時間が無い、または、サーフするのが面倒・・・という方は、ポイントを購入することもできます。


 ○ ゆ〜ざ登録したけど、メールがこない・・・CD2

 入力頂いたメールアドレスが、間違えていないか確認してください。
 ご使用のメールによっては、メールをブロックする設定を行えるものもあります。
もし、設定しているようであれば、WebPonからのアドレス @web-pon.com を受け取れるように設定してください。
 通常、登録すると、すぐにメールは自動送信されますが、サーバーが混んでいると遅くなることがあります。10分位待ってもメールが届かない時には、お手数ですがもう一度登録してください。


 ○ ゆ〜ざ登録し、はじめてログインした・・・CD3

 まず、管理画面の下方にある「サイト追加」から、サイトの登録を行ってください。
 次に、「サーフ」ボタンを押すと、他の会員のサイトが順次出てきます。これにより、自分の登録したサイトにポイントが追加されます。

※サイト登録後、登録したサイトが規約違反をしていないか審査を行います。
 審査が終わるまでは、他のゆ〜ざからサーフされません。
 申し訳ありませんが、審査には、数日かかりますのでご了承ください。



管理画面に関すること質問一覧へ
 ○ 管理画面とは・・・CD101

 ログインした後に、表示される画面です。
 この画面では、ゆ〜ざ情報(ニックネームや、メールアドレス、パスワード)、登録サイトの情報を編集することができます。
 また、必要ならアイテムやポイントの購入も行うことができます。


 ○ ニックネーム、メールアドレス、パスワードを変更するには・・・CD102

 管理画面の「ゆ〜ざ情報変更」にて、変更可能です。


 ○ 退会したい・・・CD103

 管理画面の「ゆ〜ざ情報変更」のなかに、「退会手続き」ボタンから退会できます。
※退会後は、退会時のメールアドレス、そちらのIPからは、しばらくの間登録できなくなります。


登録サイトに関すること質問一覧へ
 ○ 登録サイトの状態について・・・CD201

 サイトを新規登録、または、URLを修正すると「審査中」になります。
 その後、審査で問題なければ「通常」になり、サーフの対象となります。
規定に合っていない場合には「不許可」となります。この場合には、URLを他のものに変更してください。
 他のゆ〜ざにサーフされたくない時には「停止」としてください。この場合、自らサーフしたときのポイントも加算されなくなります。


 ○ サイトを登録したい・・・CD202

 管理画面の「登録サイト」の下方の「サイト追加」にて、追加できます。
ただし、すでに「サイト登録最大数」を超えている時には、「サイト追加」は表示されません。
サイトの数が2つでは足りない方は、アイテム購入により増やすことは可能です。


 ○ 登録したサイトを変更したい・・・CD203

 管理画面の「サイト修正」にて、変更可能です。
サイトを変更すると審査が終わるまでは、サーフの対象とはなりません。
また、審査には、数日かかりますのでご了承ください。



 ○ 登録サイトをサーフされたくない・・・CD204

 管理画面の「サイト修正」で、状態を「停止」にしてください。
「停止」の状態にすると、他のゆ〜ざからサーフは行われなくなります。
ただし、一般ゆ〜ざはサーフしても、停止したサイトにはポイントは加算されなくなります。


 ○ 登録サイトの数を増やしたい・・・CD205

 一般会員では、登録できるサイトは2つですが、アイテムを購入していただくと登録サイトを増やすことができます。
 管理画面の「オプション」ボタンを押すと詳しい内容が明記してあります。


 ○ 登録したサイトを削除したい・・・CD206

 登録したサイトは、削除できません。管理画面の「サイト修正」にて、状態を「停止」に変更してください。
 こうすることにより、サーフされなくなります。また、一般会員の方は、サーフ時のポイント加算が対象外になります。


サーフに関すること質問一覧へ
 ○ サーフとは・・・CD301

 他のゆ〜ざの登録サイトを閲覧することです。
サーフすると自動的に他のゆ〜ざのサイトが順番に表示されます。
 サーフすることにより「一般会員」のゆ〜ざは自分の登録サイトに、「特別会員」のゆ〜ざは所持ポイントにポイントが加算されます。
※注意「一般会員」のゆ〜ざはサイト登録を行わないと、ポイントが加算されません。 初めてログインした時には、まず、サイトを登録してください。


 ○ サーフ、サーフ2の意味・・・CD306

サーフは「サーフ」と「サーフ2」の2種類あります。
 「サーフ」は、同一画面で他ユーザのサイトが表示されます。
 「サーフ2」は、別画面で他ユーザのサイトが表示されます。
 どちらも、ポイントや時間は同じです。
 なぜ2種類あるかというと・・・
 ブラウザによってエラーの出てしまうサイトがあるからです。
(インターネットエクスプローラをお使いの方は「サーフ2」をFireFOXをお使いの方は「サーフ」をご利用いただければ比較的スムーズサーフが行えるはづです。)


 ○ サーフを行ってもポイントが増えない・・・CD302

 「一般会員」のゆ〜ざは、サーフするたびに、登録サイトにポイントを自動で割り当てることになります。
登録サイトの状態が「停止」に、なっていると、ポイントは割当されません。
 また、サイトにポイントが割り当てられていると、他のゆ〜ざが自分のサイトをサーフすることになります。このため、サーフすることによりポイント加算、サーフされることによりポイント消費を繰り返すことになり、結果、ポイントが増えていないように見えることがあります。このとき、自分のサイトがサーフされた時に消費されたことを表す「消費数」が増えているはずです。


 ○ サーフができない・・・CD303

 サーフするにはJavaScriptとCookieをオンにした状態でないと正常に動作致しません。
ブラウザの設定やセキュリティ等のソフト等で、これらを禁止している時には、正常に動作しない可能性があります。


 ○ サーフ中にJavaScriptのエラーが出て止まることがある・・・CD304

ブラウザの設定で、スクリプトエラーを表示するになっている可能性があります。
 インターネットエクスプローラの場合、次の内容を確認してみてください。
  ツール(T) → インターネット オプション(O) → 詳細設定 → スクリプト エラーごとに通知を表示する これを「オフ」に設定する。


 ○ サーフ画面のボタンの意味・・・CD305

サーフ画面には、ボタンは、全部で4つあります。
 左上のボタンは、サーフのタイマーを一時停止できます。
 左下のビックリマークボタンは、サイト違反を発見した時に押してください。
  通報されたサイトは、こちらで調査致します。違反サイトを発見した時には、このボタンからお願いします。
 右上の目のボタンは、サーフ画面に表示しているサイトをじっくり見るために、別画面で開きます。
 右下のENDボタンは、サーフを終了します。


その他質問一覧へ
 ○ ログインパスワードを忘れてしまった・・・CD501

 ホーム画面の「ユーザログイン」の所に「パスワードを忘れてしまった場合」という文字があります。
これをクリックし「登録したメールアドレス」と「確認コード」を入力し「問合せ」ボタンを押してください。
登録されていれば、メールにてパスワードをお知らせします。


 ○ 画面が切り替わらない・・・CD502

 Webぽんを使用するにはJavaScriptとCookieをオンにないと正常に動作しません。
ブラウザの設定やセキュリティ等のソフト等で、これらを禁止している時には、有効にしてください。














メールで質問

上記Q&A一覧で、解決しない時には    
お手数ですが、メールでお問合せください。

 ユーザサポートチーム support@web-pon.com






 

WEBぽんは、トラフィックエクスチェンジで、 あなたのサイトのアクセスアップを支援するためのツールです。 トラフィックエクスチェンジは、ユーザー同士がお互いのサイトを訪問しあう事により、 お互いのサイトアクセス数を増やすツールです。Webぽんは、無料で使用できます。(20100908)